Máte problém s trezorem? Pošlete nám e-mailem video s problémem!
Proč natočit video? Pomůže nám pochopit, co se děje, a nabídnout nejlepší řešení. Ukažte co nejvíce podrobností – zda se problém týká zámku, klíče, dveří apod. – a celou situaci podrobně popište.
Snižte rozlišení: aby byla velikost souboru co nejmenší, nastavte před natáčením rozlišení fotoaparátu na minimum.
Můžete také snížit snímkovou frekvenci.
Připojení souboru: u Gmailu, Outlook.com nebo Yahoo! je limit velikosti zprávy 25 MB; u Apple Mailu je to 20 MB. Pokud je vaše video menší než limit, můžete ho připojit přímo k e-mailu.
Pokud je soubor příliš velký: použijte kompresor videa a zmenšete jeho velikost, poté ho připojte; nebo použijte službu, jako je WeTransfer, a pošlete nám ho bez změny velikosti.
